Kompetenzen & Arbeitsschwerpunkte
Konfliktlösung und Kommunikation für Führungskräfte, Konflikte zwischen Mitarbeiter_innen, Sinnerfassendes Zuhören, Konfliktmoderation in Gruppen, Kommunikation in schwierigen Situationen im Arbeitsalltag, Umgang mit rechtlich relevanten Konflikten in Teams, Brainstorming und Perspektivenwechsel, Workshop-Moderation (z.B. Planungsworkshops) & Deeskalationstechniken
Berufserfahrung
Leiter Wirtschaftliche Regulierungsfragen (Telekom Austria, Wien), Policy Analyst (Covington & Burling, Brüssel), Mediator (seit 2005), Produktentwickler und Trainer (Schwerpunkt Kommunikation & Konfliktlösung in Teams) seit 2008, Erfindung, Marketing und Vertrieb von Kommunikations-Produkten (seit 2010), National Expert für Center of Legal Competence bei EU Projekt in Athen (2016-2019) und im Kosovo (2009-2012), inkl. Trainertätigkeit (Ausbildung von Mediator_innen)
Aus- und Weiterbildung
Studium der Politischen Wissenschaften (Hauptfach), Volkswirtschaftslehre und Europarecht (Nebenfächer) (LMU-München, Deutschland), Master Degree Course Europäische Integration (Aalborg University, Dänemark), Lehrgang Mediation & Konfliktregelung (ARGE Bildungsmanagement Wien), European University Center for Peace Studies: “The Transcend Methodology and International Mediation” (Summer school Schlaining mit Johan Galtung), Kommunikationsseminare (inkl. Gewaltfreie Kommunikation mit Marshall Rosenberg), Trainer-Diplom & ISO-Zertifzierung (WIFI).
Referenzen
APA, AUVA, Center of Legal Competence (CLC– Forschung & Consulting GmbH), Die Erfolgsbegleiter, Kapsch, MA2 (Personalservice der Stadt Wien), MA 24 (Gesundheits- und Sozialplanung der Stadt Wien), Merck, Telekom Austria, Tigers-World, Adhoc Theater, WAFF (Wiener Arbeitnehmerinnen Fond), WU Wirtschaftsuniversität Wien.
Sprachen / Wohnort: Deutsch, Englisch, Dänisch / Österreich